GO GO CAMPY
發想背景
露營是我喜愛的戶外活動之一，露營方式日益多元化，從單人露營、輕裝露營到豪華露營。但發現到不是每個人身邊都有喜歡露營或是剛好露營喜好相近的朋友，也有跟朋友活動時間常對不上而無法進行露營的窘境。
因此發想一款APP，旨在解決露營愛好者在尋找合適夥伴時所面臨的痛點。
設計流程
User Research
桌面研究
因為自身對露營有一定程度了解，並對不同露營類型的親友訪談，再加上AI對社群資料和網路文獻蒐集分析的輔助，研究發現到並不是每種露營類型對尋找夥伴都會有強烈動機，
相對其他類型，下列3種目標對象對於尋找露營夥伴有較高的需求:
使用者研究
研究目標
透過混合式研究方法，系統性地驗證新手、單人女性、野營者這三大族群的核心痛點與需求假設。
假設
新手露營者因缺乏有經驗的帶領者與系統化的入門指引，對裝備與知識產生焦慮，進而阻礙其露營意願 。他們的核心需求是能找到一位能給予指導與安全感的「嚮導」或「老手」，而非單純的同行者。
單人女性露營者在找伴與露營體驗中，對於人身與環境安全的擔憂遠高於其他因素。她們的核心需求在於建立一個可信賴的「人際安全網」，並需要平台提供具體可視化的安全保障功能。
野營者對夥伴的選擇標準不僅基於技能，更基於其「實戰可靠性」與「互助意願」。
User Survey
問卷調查
問卷調查36份，女性23位男性13位，主要年齡層位於25~35歲，
問卷目標在初步了解對於新手、單人女性、和野營者在面臨找夥伴需求的迫切性、困難點有那些，
和各個困難點之間的權重。
1.新手嘗試露營的前3大阻礙
2.新手最希望的夥伴特質
3.野營者規劃野營活動時，在現有平台尋找夥伴曾遭遇哪些具體困擾？
4.女性在決定是否參與陌生人露營團的因素中，「人身與環境安全」的擔憂程度有多高？
使用者訪談
從問卷裡徵求並選出新手、單人女性、野營者各4個人進行1vs1訪談。
訪談目標 : 深入剖析不同族群尋找夥伴的動機、過程、考量與痛點，以驗證或修正假設。
次要目標 : 透過半開放式探討，深入挖掘用戶在整個露營旅程中，可能存在但未察覺的強烈需求，為APP的未來擴充功能或是商業考量提供靈感。
並根據訪談內容彙整分析出同理心地圖。
假設及驗證
新手露營者因缺乏有經驗的帶領者與系統化的入門指引，對裝備與知識產生焦慮，進而阻礙其露營意願 。他們的核心需求是能找到一位能給予指導與安全感的「嚮導」或「老手」，而非單純的同行者。
驗證 : 符合
問卷結果顯示新手最大阻礙前3名，分別是 : 缺乏經驗者同行、露營知識缺乏、和不知道如何挑選合適裝備，最希望的夥伴特質是可以給予幫助的”小老師”。
訪談中，女性新手皆表示身邊缺乏同行者，全部人皆有表示露營知識和裝備選擇眾多，準備和挑選相對不容易，自己一人難以應付未知狀況，也怕買錯裝備浪費錢又占空間。
單人女性露營者在找伴與露營體驗中，對於人身與環境安全的擔憂遠高於其他因素。她們的核心需求在於建立一個可信賴的「人際安全網」，並需要平台提供具體可視化的安全保障功能。
驗證 : 符合
問卷結果顯示女性對人身和環境安全的擔憂是高的，1~5分將近70%的人都落在4和5的位置。
訪談中，女性不管是新手或是有經驗者，皆對陌生人和環境的安全感到在意。
野營者對夥伴的選擇標準不僅基於技能，更基於其「實戰可靠性」與「互助意願」。
驗證 : 符合
問卷結果顯示野營者的困擾裡，無法預知和驗證對方的野營經驗和互助意願佔了頗高的比例。
訪談中，所有野營者皆表示野營活動風險相對一般營地高出許多，隊友的經驗和裝備可以減少一些風險和增加應變的能力之外，願意互相幫助才能落實團隊在戶外的安全。
Personas
User Journey Map
HMW
運用 HMW (How Might We, 我們如何...) 方法，將訪談中的痛點與需求轉化為設計機會點。
我們要如何在媒合前，就讓使用者能快速判斷「這是不是適合我的夥伴」，以降低找錯人所帶來的心理風險？
我們要如何在報名前，讓新手以輕鬆的方式對「進行露營會發生的事」有具體想像，從而降低第一次出發的心理門檻？
我們要如何將「安全」轉化為可被看見、比較與確認的資訊，讓女性使用者在不增加焦慮的情況下，仍敢選擇出發？
我們要如何建立一套可信的機制，讓野營者能放心地選擇實力相當和可信任的夥伴，而非憑感覺冒險？
Competitive Analysis
本專案的競品分析聚焦於： 現有平台如何協助使用者在「是否要與陌生人露營」的情境下建立信任與安全感。
關鍵洞察
Grass 提供活動效率，但信任資訊有限且判斷仍高度依賴個人經驗。
社群依賴人際互動建立信任，但資訊分散且難以評估風險。
本專案將信任資訊前置於報名決策流程中，支援使用者於報名前完成關鍵判斷。
Information Architecture
將 HMW 的解方轉化為以信任與安全為核心的功能地圖，此架構圖展示了產品如何透過三個階段解決信任痛點。
橘色區塊標示了針對「信任、安全、篩選」的獨特設計功能。
User Flow
核心媒合流程
此流程目標在解決使用者在媒合初期的不安全感。
不同於一般社交 App 的快速配對，我在此流程中加入了「多層次信任驗證」。
雙向評價流程
此流程的核心在於將抽象的活動體驗轉化為具體的「數位信譽」，
讓社群具備自我管理的能力，並有效解決評價真實性的痛點。
Wireframe
「從信任基礎出發：核心媒合流程的架構轉化」
在進入高保真設計之前，我優先針對「核心媒合流程」進行Wireframe構建。
此階段的核心目標是將 Flow Chart 中定義的「多層次信任驗證」邏輯，具體轉化為直覺的介面佈局。
Business Strategy
設計不只是解決用戶痛點，更是為產品建立永續的獲利模式。
在定義好Wireframe後，我針對產品的長期永續性，將多元化商業模式納入設計考量。
階梯式權益體系
為了確保產品初期人流和留存率，我將商業模式與 UX 遊戲化機制掛鉤。
透過「免費解鎖基礎優惠」吸引用戶產出 UGC，並利用「付費享頂級特權」建立穩定獲利。
階梯式成長模型
在進入最終視覺設計前，我將『階梯式成長模型』轉化為產品核心機制，
確保 Go go campy 在不同階段都能兼顧用戶活躍與商業價值。
Style Guideline
Color System
Typography System
Icon
Buttons
Prototype
登入註冊
首次註冊流程，除了基本暱稱、生日、性別外還多了經歷、技能、興趣和露營偏好，
可增加媒合精準度，幫助使用者更快找到適合自己的露營活動和夥伴。
找露營&報名流程
進到首頁除了可以搜尋和篩選自己感興趣的露營活動外，下方還有官方活動，
個人喜好推薦和熱門活動，在安全、精準和多樣化的選擇上，提升媒合機率。
行程&發起活動
活動有關的功能、狀態和紀錄都在此處，可以發起活動找夥伴、查看喜歡的活動和追蹤已報名活動的進度。
雙向評價流程
活動結束後，先評價團主再評團友，最後對營地進行女性友善評分。
針對這個核心機制，我們的設計核心原則：
區分「評價」與「檢舉」，導向「正向回饋」
公開： 專注於「貢獻徽章(正向標籤)」的累積，這是一個正向、低壓力的回饋，用來獎勵互助精神。
私下： 任何具衝突性的負面回饋，都不應以「公開評分」的形式存在。
而是應導向「檢舉與封鎖功能」 或「私下回報」機制。
好物文
商業模式
此處會有一些好文分享，如: 新手指南、裝備挑選攻略...等，
還有與露營裝備租借業者、戶外用品品牌建立聯盟行銷或分潤合作 。
透過此區的好物推薦和特約好店，提供合作夥伴的連結，引導用戶前往租借或購買 。
這種模式將新手露營者痛點之一裝備焦慮，轉化為收入來源，實現「用戶需求-平台價值-商業收入」的閉環。
使用者專區
此區可查看使用者的露營資歷、個人社群、詳細信譽值、心情塗鴉牆、興趣技能和露營歷程，
這些訊息的展示可以讓彼此陌生的人，對使用者有更多的了解和初步想像，並判斷彼此成為夥伴的適合度。
